Política de Privacidade

Nossa política de privacidade é rigorosa e iremos sempre manter seus dados sob o mais absoluto sigilo. Reserve alguns minutos para ler com calma os nossos termos de privacidade para ter certeza da segurança de seus dados e que nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível.

A Capitalizo é uma casa de análises e recomendações de todas as modalidades de investimentos, desde a renda fixa, passando pelos fundos de investimentos, fundos imobiliários, ações, derivativos e comodities da bolsa de valores até criptoativos.

Ao se cadastrar no site da Capitalizo, você aceita os termos da nossa política de privacidade, que tem o objetivo de informar o tratamento, proteção e segurança de todos os dados fornecidos. A Capitalizo se reserva ao direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, sem prévio aviso. As alterações estarão sempre disponíveis.

Cadastro

Para adquirir os nossos produtos e serviços é necessário efetuar o cadastro, criando login e senha de acesso. Uma vez validado o cadastro, nossa equipe entrará em contato através do e-mail contato@capitalizo.com.br

Confidencialidade

As senhas utilizadas para acesso ao sistema de e-commerce da Capitalizo são pessoais e intransferíveis. Todas informações fornecidas por você serão de uso exclusivo da Capitalizo para formalização da prestação do serviço e pagamento, sendo confidenciais. Os dados nunca serão fornecidos a terceiros, comercializados ou usados com objetivos diferentes dos acordados em contrato, exceto em situações determinadas judicialmente.

Segurança

Todas as informações que você fornecer à Capitalizo passarão por processo de criptografia. Porém, é importante ressaltar que, mesmo tomando todas as medidas necessárias de segurança, nenhuma transmissão de dados na internet é 100% segura

O que são cookies e para o que eles servem?

Um cookie, no âmbito do protocolo de comunicação HTTP usado na Internet, é um pequeno arquivo de computador ou pacote de dados enviados por um site de Internet para o navegador do usuário, quando o utilizador visita o site.

A Capitalizo personaliza informações e conteúdos dirigidos aos seu usuários por meio da utilização de cookies. Dados como o que o visitante busca, de que forma ele acessa o nosso site e seu tempo em cada página também podem ser monitorados em busca da melhor experiência. Os cookies não têm o poder de coletar informações pessoais sigilosas e/ou dados não fornecidos pelo usuário. Servem somente para que a plataforma funcione da maneira mais afinada possível com os interesses do visitante.

Embora a maioria dos navegadores da internet sejam, por padrão, configurados para aceitar cookies, você pode desabilitar essa função. É preciso saber que sua experiência, porém, não será otimizada. Caso queira entender mais sobre os Cookies utilizados, leia a nossa Política de Cookies.

Visitantes e e-mails

Apenas usuários que baixaram algum de nossos materiais (e para isso preencheram um formulário online) recebem nossas comunicações por e-mail com conteúdos gratuitos e personalizados. Todos os seus dados fornecidos permanecerão em total sigilo e não serão compartilhados com ninguém e de forma alguma, sob qualquer hipótese.

E-mails não solicitados

Caso você receba e-mails com promoções ou divulgações da Capitalizo que não sejam do seu interesse ou se você, a qualquer momento e por qualquer razão, não deseja mais receber nossos e-mails, entre em contato com departamento de atendimento ao cliente para descadastro: 4003-9127 ou pelo e-mail contato@capitalizo.com.br ou basta clicar direto no link que aparece ao final de nossos e-mails.

Do uso das informações

A Capitalizo poderá utilizar os seus dados para fazer contato com os seguintes fins: (I) Informar a respeito de novos produtos comercializados no site; (II) Manter atualizados seu cadastro para fins de contato; (III) Responder às suas dúvidas e solicitações; (IV) Realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas especiais da Capitalizo; e (V) Fornecer informações relacionadas à sua assinatura; entre outros.

Acessibilidade

Sempre que você acessar anunciantes ou outros sites da através de links presentes na página da Capitalizo, é possível que eles coletem informações sobre você. Porém, ressaltamos que as práticas relativas à privacidade desses parceiros e terceiros não são cobertas pela nossa política de privacidade.

E-commerce

Todos os seus dados enviados pela internet no momento da contratação de qualquer um dos nossos produtos não podem ser acessados em ambiente externo e por ninguém além de nossa equipe de atendimento ao cliente. A Capitalizo não vende ou aluga seus contatos a absolutamente ninguém.

Área de membros

A forma de acessar nosso portal de clientes é feito exclusivamente com seu nome de usuário e senha. Seus dados cadastrais, informados no momento da contratação de quaisquer produtos permanecerão em total sigilo e não serão compartilhados com ninguém e de forma alguma, sob qualquer hipótese.

Por onde nossos clientes são contatados?

Clientes Capitalizo (usuários que adquiriram qualquer um de nossos produtos) podem ser contatados e/ou informados diretamente via e-mail, mural da plataforma (desktop e app), Telegram e redes sociais. As mensagens poderão conter recomendações de investimentos, conteúdos, informações de mercado, ofertas de produtos e upgrades, avisos ou informações sobre a empresa. Clientes Capitalizo podem nos contatar via e-mail, telefone, Whatsapp, Telegram ou redes sociais. Nenhum de seus dados, como e-mail, nome, telefone ou dados bancários são compartilhados. Se você desejar ser removido de nossa lista de distribuição de conteúdo gratuito, clique na mensagem ao final de nossos e-mails ou entre em contato com o nosso time por meio de algum dos canais citados acima.

Seus dados estão protegidos?

Sim. Seguimos todas as práticas e tecnologias alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado, bem como controles sempre revisados e aprimorados.

Redes sociais

Nenhuma informação de nossos clientes é divulgada nas nossas redes sociais. Todos os posts e materiais publicados abertamente em nossas redes sociais como instagram, twitter, facebook, youtube e telegram são meramente informativos e não representam oferta, análise ou recomendação de Valores Mobiliários. As recomendações de investimentos são passadas para nossos clientes exclusiva e diretamente pela área de membros do site, aplicativo e telegram específico de clientes. Leia nosso Disclosure antes de investir: https://capitalizo.com.br/disclosure/

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